De NVM is verheugd dat banken begin 2014 een informatiepunt zullen openen voor iedereen met vragen over restschulden en de mogelijkheden die er zijn. Voorzitter Chris Buijink van de Nederlandse Vereniging van Banken (NVB) kondigde dit gistermiddag aan tijdens het jaarcongres van de NVM in Utrecht. De banken willen via dit meldpunt weten wat er speelt bij de klant op het gebied van restschulden. De stap moet leiden naar meer maatwerk richting consument. “De oprichting van een meldpunt voor restschulden laat zien dat banken oog hebben voor deze problematiek. Dat juichen we toe”, stelt Ger Hukker, voorzitter van de NVM. Hij is enthousiast over de aanwezigheid van Buijink als spreker op het NVM-congres.
Volgens Hukker wil de NVM graag in de toekomst de samenwerking met de NVB voortzetten om de problemen op de woningmarkt te lijf te gaan. Het thema ‘maatwerk door banken’ is voor de NVM bij die samenwerking een belangrijk gespreksonderwerp. De oprichting van het meldpunt is een goede stap naar meer maatwerk, zo meent de NVM.
Geen opmerkingen:
Een reactie posten